Wij hebben onze debiteurenadministratie uitbesteed aan Anders Medical Factoring
Dat betekent dat zij namens ons facturen versturen en innen.
De declaratie die zij via ons ontvangen wordt door hen direct ingediend bij uw zorgverzekeraar.
U ontvangt dus alleen een factuur van Anders Medical Factoring als uw zorgverzekeraar
de kosten voor uw behandeling niet (volledig) vergoedt.
Anders Medical Factoring verstuurt de facturen het liefst per e-mail. Dat is beter voor het milieu
en brengt minder kosten met zich mee. Omdat het om zorg gerelateerde gegevens van u gaat, zijn de facturen extra beveiligd. Anders Medical Factoring stelt u voorafgaand aan het downloaden van de factuur een aantal controle vragen en stuurt een toegangscode per SMS. Vandaar dat we zowel een e-mailadres als mobiel telefoonnummer van u nodig hebben om de facturatie vlekkeloos te laten verlopen.
Naar aanleiding van het bovenstaande vragen wij uw aandacht voor het volgende:
• U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van uw juiste (e-mail)adresgegevens en
mobiel telefoonnummer. Geef eventuele wijzigingen dan ook z.s.m. aan ons door.
• De eerste factuur van "mijn Andersnota" kan in uw spambox terecht komen. Check daarom de dagen na
uw behandeling ook daar of u een factuur van hen heeft ontvangen.
• We adviseren u het e-mailadres service@mijnandersnota.nl op te slaan in uw adresboek. Zo zorgt u dat
berichten van onze factoringpartner in uw reguliere inbox terecht komen.
• Indien u geen toegangscode per SMS ontvangt, dan beschikken wij hoogst waarschijnlijk niet over uw
meest recente mobiel telefoonnummer.
• U regelt al uw factuurzaken eenvoudig via www.mijnAndersnota.nl of stuur een e-mail naar
service@mijnandersnota.nl
Liever persoonlijk contact? Het serviceteam van Anders Medical Factoring staat u op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur graag te woord via 085-7606262.
Indien U de factuur toch liever per post wilt ontvangen, geeft U dit dan z.s.m. aan de balie medewerksters
van de praktijk door. Zij voeren uw wens in het systeem in.